Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
La Fée des Bougies – Véronique Salmont
16 chemin de Lous Escanats – 33610 Cestas
Email : veronique@lafeedesbougies.com
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (cookies)
3. Finalité de la collecte
Ces données sont collectées afin de :
- Traiter les commandes
- Assurer la livraison
- Gérer la relation client
- Répondre aux demandes
- Améliorer le site internet
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière commande.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires (paiement, livraison).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
- d’un droit d’accès
- de rectification
- de suppression
- d’opposition
- de portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 veronique@lafeedesbougies.com
Vous pouvez également saisir la CNIL :
👉 https://www.cnil.fr
7. Cookies
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8. Démarchage téléphonique
Conformément à la réglementation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur :
👉 https://www.bloctel.gouv.fr